Одну задачу платформа решает несколькими способами; человек в контуре попутно даёт данные для роста точности.
Гибкость на примере
Одну и ту же задачу платформа решает несколькими принципиально разными способами. Выбор между ними — и есть та самая гибкость.
Первая линия, живой диалог.
Гибко, быстро поднять.
Управляемый, аудируемый конвейер.
Предсказуемо, проверяемо.
Вариант В · 0,5
Классификацию делает предобученная модель (запускается в отдельном Python-шаге рядом со скриптом) вместо языковой модели — на массовом потоке дешевле, быстрее, понятнее и стабильнее.
Модуль обучения — отдельный Python-модуль; платформа умеет запускать его по расписанию и подавать корпус уточнённых документов.
Сквозная нить
Спорные случаи уходят в кастомный интерфейс оператора (встроенный шаг контроля человеком + полный API). Оператор подтверждает или исправляет класс и маршрут.
Исправления идут двумя путями: подкручивают параметры пайплайна — растёт общая точность; и копятся как размеченный корпус для модуля обучения. Разметка получается побочным продуктом нормальной работы — отдельную команду разметчиков сажать не нужно.
| Вариант | Когда брать | Сильная сторона |
|---|---|---|
| А · разговорный | первая линия, живой диалог | гибко, быстро поднять |
| Б · пайплайн | аудируемый конвейер с человеком | предсказуемость, аудит |
| В · модель | массовый поток | дёшево, быстро, объяснимо |
Варианты комбинируются: диалог сверху, детерминированный разбор потока снизу — человек-в-контуре остаётся общим источником данных для улучшения.